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Grille de relevé : la visibilité de votre marque dans les assistants
Une grille pour relever, chaque semaine, ce que ChatGPT, Gemini, Claude ou Perplexity répondent à un panel de questions d’acheteurs : présence de votre marque, description, sources et concurrents. Elle se lit par sujet et sur plusieurs semaines, jamais réponse par réponse.
Cette grille sert à appliquer la méthode décrite dans la note sur la mesure de la visibilité dans les assistants. Elle tient dans un tableur : une ligne par réponse, une feuille de synthèse par sujet.
01Avant le premier relevé
- Choisir trois à six sujets liés à des offres que vous vendez.
- Écrire une vingtaine de questions par sujet, de formes différentes, à partir des questions réelles de vos acheteurs. Varier les formulations est plus utile que répéter la même question.2
- Fixer les langues et les assistants suivis, et les lire séparément.
- Poser les questions dans une session sans historique, et noter la date de chaque réponse.
02Une ligne par réponse
| Colonne | Ce qu’on y note |
|---|---|
| Date | jour du relevé |
| Assistant | ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, mode IA de Google… |
| Langue | FR, DE, EN, LB… |
| Sujet | le besoin d’achat auquel la question se rattache |
| Question | le texte exact posé |
| Présence | recommandée, mentionnée, citée comme source, absente |
| Description | ce que la réponse dit de vous, en quelques mots |
| Exacte ? | oui, non, datée |
| Sources affichées | les sites cités par l’assistant |
| Concurrents cités | les autres marques nommées |
03La synthèse par sujet
Pour chaque sujet, sur une période de deux semaines :
- la part des réponses qui citent votre marque (réponses qui vous citent ÷ réponses relevées) ;
- les descriptions inexactes ou datées, avec la source qui les explique quand elle est visible ;
- les cinq sources et les cinq concurrents les plus fréquents ;
- ce que vous avez changé depuis le relevé précédent, avec la date.
04Ce que la grille ne mesure pas
Elle ne mesure ni les affichages, ni les citations de vos pages, ni les visites. Ces données viennent de Search Console, de Bing Webmaster Tools et de GA4, décrits dans la note sur ce que mesurent les rapports sur l’IA. Les deux se lisent ensemble.
Pour relier ce travail au reste du référencement, découvrez notre accompagnement en SEO & GEO.
Sources consultées le 13 octobre 2026.
Sources
- 1How Noisy Is Your ChatGPT Visibility Score?getrefine.ai, consultée le 13 octobre 2026
- 2We pre-registered 'prompt phrasing barely matters.' ChatGPT proved us wrong.research.spyglasses.io, consultée le 13 octobre 2026
Dans Memory
Où se place cette note.
- Rattachée à
- Mesurer ce que les assistants disent de votre marqueOn ne peut pas lire « la » réponse de ChatGPT ou de Gemini sur votre marque : elle change presque à chaque question. On peut en revanche poser régulièrement un panel de questions d’acheteurs, regroupées par sujet, et suivre sur plusieurs semaines la part des réponses qui vous citent, la façon dont elles vous décrivent et les sources sur lesquelles elles s’appuient.
- Notes liées
- Search Console, Bing, GA4 : ce que mesurent les rapports sur l’IASearch Console compte les affichages de vos pages dans les AI Overviews et le mode IA de Google, Bing Webmaster Tools compte leurs citations dans Copilot, et GA4 regroupe les visites venues des assistants. Chacun voit une partie du parcours ; aucun ne dit ce qu’un assistant répond sur votre entreprise.
- Poser une question sur cette note
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